Politica de confidentialitate

Politica de confidentialitate

www.nitzi.ro este proprietatea Finezo S.R.L.

 

1. Informatii si date colectate prin utilizarea website-ului www.nitzi.ro

Website-ul nostru colecteaza doua tipuri de informatii despre utilizatorii sai:

1. a) "Informatii cu caracter personal" - informatii care te pot identifica (numele, prenumele, numarul de telefon, adresa de livrare sau adresa de email)
2. b) "Informatii ce nu te pot identifica personal" - informatii care se refera la dispozitivul de pe care accesezi serviciile www.nitzi.ro, dar care nu te identifica personal. Aceste informatii pot include, printre altele, paginile web pe care le-ati vizitat, serviciile pe care le-ati accesat, publicitatea (reclamele) trimisa catre tine, adresa IP, informatii despe conexiunea ta la internet etc.
3. Cand se colecteaza informatiile (datele)
4. a) Prin efectuarea unei achizitii de pe www.nitzi.ro

Datele ce vor fi salvate in baza de date ale Finezo S.R.L. sunt: nume, prenume, adresa de email, numar de telefon si adresa, optiuni de abonare la Newsletter.

In cazul in care decizi sa platesti cu card bancar, dand click pe butonul "plata cu cardul", intelegi si esti de acord ca:

- vei parasi interfata www.nitzi.ro si vei fi redirectionat in interfata procesatorului de plati cu card bancar

- orice date vei introduce in site-ul/interfata procesatorului de plati cu card bancar vor fi supuse Politicii de Confidentialitate a procesatorului de plati cu card bancar

- datele introduse in site-ul/interfata procesatorului de plati cu card bancar vor fi salvate de catre acesta in cadrul Comunitatii Europene

- procesatorul de plati cu card bancar va fi responsabil pentru procesarea datelor furnizate de catre tine din punct de vedere bancar

1. b) Prin crearea unui cont de utilizator nou

Datele ce vor fi salvate in baza de date ale Finezo S.R.L. sunt: nume, prenume, adresa de email, numar de telefon si adresa, optiuni de abonare la Newsletter

Optarea pentru abonarea la newsletter-ul www.nitzi.ro implica acceptul utilizatorului ca datele sale personale sa fie pastrate si prelucrate de Finezo S.R.L. strict in scopurile proprii de marketing.

1. c) Prin optarea pentru abonarea la newsletter-ul www.nitzi.ro precum si optarea pentru "oferte speciale", cu acordul implicit al utilizatorului

Finezo S.R.L. va informa periodic abonatii prin newsletter in legatura cu produsele si ofertele promotionale. De asemenea prin optarea pentru "oferte speciale", Finezo S.R.L. poate trimite alte mesaje de informare, chestionare sau cupoane cadou.

1. d) Prin concursuri, sondaje, eventimente si corespondenta

www.nitzi.ro poate obtine informtii de la utilizator atunci cand acesta participa la concururi, targuri expozitionale sau alte evenimente. Este foarte important de retinut faptul ca www.nitzi.ro va colecta toate aceste date pastrand o evidenta a acestora, iar la solicitarea utilizatorului oricand ele putand fi modificate sau sterse. Exceptie fac datele contabile inregistrate in urma unor comenzi achitate sau returnate.

1. e) Utilizarea website-ului si serviciilor www.nitzi.ro in scopuri de marketing

www.nitzi.ro poate folosi si stoca informatii despre utilizarea de catre utilizator a serviciilor oferite, spre exemplu a cosurilor de cumparaturi abandonate sau a diverselor pagini vizitate in website. Prin optarea pentru "oferte speciale" care se regasesc la crearea contului, Finezo S.R.L. poate trimite alte mesaje de informare, chestionare sau cupoane cadou.

1. f) Prin crearea unei achizitii pe www.nitzi.ro sau prin crearea unui cont de utilizator nou, vom monitoriza si trimite comunicari si oferte personalizate. Aceste activitati nu au nici un efect legal sau alt efect semnificativ similar asupra utilizatorului. Scopul unic este crearea unui profil astfel incat utilizatorii sa primeasca reduceri si oferte de marketing personalizate. Utilizatorul insa poate opta sa nu mai primeasca comunicari comericiale, fara niciun efect, altul in afara de a primi aceste reduceri sau oferte de marketing personalizate. Fiecare mesaj transmis prin email contine link de dezabonare, astfel incat in cazul in care utilizatorul nu mai doreste sa primeasca oferte personalizate, acesta sa fie sters din baza de date a Newsletter-ului, aplicandu-se astfel normele GDPR.

In cazul in care utilizatorii doresc modificarea/stergerea datelor cu caracter personal, pot face asta din contul personal de pe www.nitzi.ro sau pot solicita acest lucru prin trimiterea unui email corespunzator.

3. Cum se colecteaza informatiile(datele)
4. a) direct (cand utilizatorul se inregistreaza pe site, cand se aboneaza la newsletter sau pentru a primi "oferte speciale"
5. b) indirect (atunci cand utilizatorul este logat, prin intermediul cookie-urilor si prin activitatea sa de navigare pe site)

Finezo S.R.L. se obliga ca datele personale sa nu fie difuzate catre terti.

4. Cum foloseste www.nitzi.ro aceste date
5. a) in vederea informarii cu privire la comenzile efectuate de utilizator in cadrul website-ului www.nitzi.ro
6. b) pentru acordarea de suport tehnic, servicii post-vanzare
7. c) pentru a trimite newslettere celor abonati si informatii cu privire la diverse promotii.
8. d) pentru livrarea comenzii
9. Cum si cui se pot transmite informatiile (datele) colectate
10. a) Furnizorilor de produse si servicii pentru a indeplini anumite functii legate de activitatea nitzi.ro (ex. crearea unui document de transport pentru firmele de curierat, gazduirea site-ului, realizarea tranzactiilor bancare, etc.)
11. b) Retelelor sociale prin care se poate interactiona cu anumite facilitati ale serviciilor nitzi.ro
12. c) Catre operatorii de telefonie mobila si internet, furnizorii de tehnologie, furnizorii de servicii de analiza sau operatorii de platforme, sisteme de operare sau alte dispozitive mobile, electronice sau alte aplicatii dezvoltate pentru dispozitive specifice.
13. d) Anumite informatii cu caracter personal pot fi divulgate la cererea expresa sau daca legea impune catre Politie, Instante judecatoresti sau organe ale statului abilitate.
14. e) Este posibila colaborarea cu diverse companii de marketing si publicitate, pentru a prezenta utilizatorului reclame prin intermediul serviciilor online pentru a oferi vizualizarea reclamelor. Aceste companii pot vizualiza, edita sau seta metode specifice de colectare a modului in care utilizatorul interactioneaza cu continutul www.nitzi.ro. Utilizarea acestor tehnologii de catre terte companii este supusa propriilor politici de confidentialitate si nu este acoperita de aceasta politica de confidentialitate.
15. f) Recenziile produselor de pe www.nitzi.ro pot include numele sau un apelativ al utilizatorului si sunt vizibile pentru toti vizitatorii site-ului.
16. Varsta minima de utilizare

Serviciile online nu sunt concepute sau destinate persoanelor cu varsta sub 18 ani, asadar daca ai sub 18 ani impliniti nu trebuie sa utilizezi serviciile www.nitzi.ro, respectiv nu trebuie sa ne furnizezi informatii cu caracter personal. In cazul in care identificam acest lucru sau un parinte/tutore ne sesizeaza un astfel de aspect, vom sterge imediat aceste informatii.

7. Utilizatori si parole

Utilizatorul trebuie sa pasteze si sa nu divelge nimanui datele de conectare, respectiv userul si parola contului sau. In cazul in care acestea s-au pierdut, se poti recupera concactandu-ne. Parolele se pastreaza criptat, ele neputand fi recuperate, decat resetate.

8. Optiuni si drepturi
9. a) Newsletter

Utilizatorii se pot dezabona de la primirea newsletter-ului cand nu mai doresc primirea acestuia

1. b) Modificarea datelor personale

Din contul de client se pot edita, sterge, modifica toate informatiile precum: adresele, datele de contact, nume, prenume, parola.

1. c) Pastrarea, stergerea si portarea datelor personale

Se pot pastra datele utilizatorului cat timp acesta utilizeaza serviciile www.nitzi.ro, cat si ulterior. Pentru modificari/stergere de date se pot utiliza setarile contului sau prin contactarea noastra directa in scris. Unele sau toate aceste date pot fi necesare pentru ca serviciile www.nitzi.ro sa functioneze si este posibil sa avem obligatia sa pastram anumite informatii prin lege.

9. Actualizarea politicilor de confidentialitate a datelor personale

Periodic, putem modifica/actualiza aceaste politici de confidentialitate. In acest sens trebuie verificata periodic sectiunea corespunzatoare din site.

In cazul in care utilizatorul nu este de acord cu Politica de confidentialitate mentionata pe www.nitzi.ro, trebuie sa renunte la utilizarea acestui site.